Cuando una empresa o un vendedor requiere ampliar rápidamente su cartera de clientes, lo más obvio es esforzarse más. En concreto: aumentar el volumen de llamadas, correos y mensajes a …
Lecciones de negocios de un profesor de Pádel
Hace un par de meses me inscribí a clases de Pádel y al final de cada clase practicamos un juego real. Por el número de estudiantes, el profesor siempre participa. El juego es muy divertido y la …
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Las maravillas de un periodo sabático
Un lector de esta lista de correos, al suscribirse, escribió que está en un periodo sabático y busca actualizarse, particularmente en la generación de demanda. Me da gusto que aproveche este tiempo …
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La invasión algorítmica del Internet
Frecuentemente mi esposa me dice: ¡tienes que ver este post! Instantes después, el feed carga nuevo contenido y resulta prácticamente imposible volver a encontrar el post. Se pierde en el …
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Clientes aburridos compran menos que clientes entretenidos
Hay empresas que una vez que tienen un nuevo cliente, proceden a atenderlos de la forma más robótica, metódica y estandarizada. Su interacción con sus clientes muchas veces se limita a facturación …
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La ansiedad que provoca contactar a ventas
Las personas nos tomamos nuestro tiempo en entender nuestras problemáticas, definir prioridades y tener la suficiente iniciativa para actuar. Así mismo, toma tiempo desarrollar confianza suficiente …
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