Hace algunos años tomé un curso sobre Customer Analytics (analítica del consumidor) en Wharton y uno de los profesores fue Peter Fader, quien escribió “Customer Centricity: Focus on the Right …
Amigo Británico, Amigo Latino, Amigo Americano
La semana pasada fui a comer con un buen amigo, quien al finalizar la comida me dijo: “No sabía si venir como amigo británico, latino o americano.” Me explicó su taxonomía: Me pareció …
Continue Reading about Amigo Británico, Amigo Latino, Amigo Americano →
Emprendedores con armas
Uno de mis podcasts favoritos es “The Rest is History” de Dominic Sandbrook y Tom Holland, donde hacen recuentos de forma muy entretenida de toda clase de episodios y personajes de la …
La Pasarela del Capitán
No hay nada como tener La Ruta del Capitán en tus manos y leerla para darte cuenta del impacto que puede tener en los resultados y crecimientos en ventas. Tener toda la serie y leerlas durante tus …
El precio de ser premium
Un equipo de vendedores de uno de mis clientes de mis servicios de asesoría se encontraba frecuentemente con competidores cuyos servicios eran considerablemente más baratos. En algunos casos los …
4 Monstruos que aterrorizan Capitanes
Aprovechando el día, te comparto 4 monstruos marinos que aterrorizan Capitanes. La Tempestad del Mercado Cambiante Los directivos de empresas estables deciden confiadamente: siempre hemos hecho …
Continue Reading about 4 Monstruos que aterrorizan Capitanes →