Hoy en la mañana estaba pensando sobre qué significa crecer las ventas significativamente. El crecimiento exponencial… Inmediatamente me remití a un libro que hace 10 años se puso muy de moda en …
Cuando drenar energía no es la opción
Ayer fue la sesión estratégica grupal de La Ruta del Capitán donde hablamos sobre la cuarta edición del boletín impreso que se titula: Cómo fomentar que prospectos te busquen por su propia …
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La invasión algorítmica del Internet
Frecuentemente mi esposa me dice: ¡tienes que ver este post! Instantes después, el feed carga nuevo contenido y resulta prácticamente imposible volver a encontrar el post. Se pierde en el …
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Clientes aburridos compran menos que clientes entretenidos
Hay empresas que una vez que tienen un nuevo cliente, proceden a atenderlos de la forma más robótica, metódica y estandarizada. Su interacción con sus clientes muchas veces se limita a facturación …
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Prospecto abandona góndola en Venecia, Gondolero pierde la venta
A veces un vendedor actúa como un gondolero en Venecia llevando al prospecto por lugares maravillosos. Lo conduce alegremente por los canales, mostrándole los benficios de su producto y tratándolo …
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Cuando RH se imagina problemas con trabajadores que no existen
El día de ayer explotó Twitter y Linkedin por un anuncio de Sarah Franklin, la CEO de Lattice, una plataforma de gestión de recursos humanos. Su anuncio se volvió tan viral que tuvieron que desactivar …
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